Política de Privacidad
Última actualización: 16 de junio de 2026
1. ¿Qué datos recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, RUT u otros identificadores necesarios.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
- Datos comerciales: historial de cotizaciones, preferencias de envío, interacción con servicios de Delpa.
2. ¿Cómo utilizamos tus datos?
- Procesar y gestionar tus solicitudes y cotizaciones.
- Entregar una experiencia personalizada y eficiente.
- Contactarte con fines comerciales o de atención al cliente.
- Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
3. ¿Compartimos tus datos?
- Proveedores logísticos y couriers para cotizaciones y envíos.
- Plataformas tecnológicas para operación del sitio.
- Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido.
- Todos nuestros socios están sujetos a cláusulas de confidencialidad.
4. Cookies y tecnologías similares
- Medir y analizar el tráfico del sitio.
- Ofrecer contenido relevante y personalizado.
Puedes configurar o rechazar cookies desde tu navegador.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.
6. Tus derechos
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Solicitar su eliminación cuando no sean necesarios.
- Retirar tu consentimiento.
- Oponerte al tratamiento con fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a correo@delpagroup.cl.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Revisa esta página para ver la fecha de última modificación.
8. Uso de datos de servicios de Google
Nuestra aplicación utiliza servicios de Google para mejorar tu experiencia. Al usar estas funciones, aceptas las siguientes condiciones:
8.1 Inicio de sesión con Google
Cuando inicias sesión con Google, accedemos a:
- Tu dirección de correo electrónico para identificarte en nuestra plataforma.
- Tu nombre para personalizar tu experiencia.
- Tu foto de perfil (opcional) para mostrar en tu cuenta.
Estos datos se utilizan exclusivamente para crear y gestionar tu cuenta en Delpa Group. No compartimos esta información con terceros para fines publicitarios.
8.2 Google Calendar
Si autorizas el acceso a Google Calendar, utilizamos esta información para:
- Crear eventos relacionados con tus envíos y reuniones.
- Leer tu disponibilidad para agendar reuniones.
- Sincronizar fechas importantes de tus operaciones logísticas.
El acceso a tu calendario es opcional y puedes revocarlo en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google.
8.3 Almacenamiento y seguridad
- Los tokens de acceso de Google se almacenan de forma segura y encriptada.
- No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos de Google con terceros.
- Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Google: https://myaccount.google.com/permissions
8.4 Cumplimiento
Nuestra aplicación cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado.
9. Integraciones de terceros — LinkedIn
Cuando conectas una Company Page de LinkedIn a nuestra plataforma, accedemos a determinada información mediante las APIs de LinkedIn y siempre con tu autorización explícita. Al usar esta función, aceptas las siguientes condiciones:
9.1 Datos a los que accedemos
Con tu autorización, a través de las APIs de LinkedIn accedemos a:
- Tu rol de administrador sobre la Company Page que conectas.
- La capacidad de publicar contenido en tu página en tu nombre.
- Las publicaciones de tu página y sus métricas de rendimiento.
- Los comentarios realizados sobre las publicaciones de tu página.
Usamos estos datos únicamente para las funciones de publicación y analítica que tú solicitas. No los utilizamos para publicidad fuera de tu propia página ni para ningún otro fin.
9.2 Almacenamiento y seguridad
- Los tokens de acceso de LinkedIn se almacenan de forma segura y cifrada.
- No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos de LinkedIn con terceros, ni los usamos para publicidad fuera de tu propia página.
- Puedes desconectar tu cuenta de LinkedIn cuando quieras, lo que revoca nuestro acceso y elimina los tokens almacenados.
9.3 Cumplimiento
Nuestro uso y transferencia de la información recibida desde las APIs de LinkedIn cumple con los LinkedIn API Terms of Use, incluidas sus restricciones de uso limitado.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos:
- Email: privacidad@delpagroup.com
- Dirección: Av. Apoquindo 3000, Las Condes, Santiago, Chile
- Teléfono: +56 9 3740 8192