Política de Privacidad

Última actualización: 24 de julio de 2025

1. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, RUT u otros identificadores necesarios.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
Datos comerciales: historial de cotizaciones, preferencias de envío, interacción con servicios de Delpa.

2. ¿Cómo utilizamos tus datos?

Procesar y gestionar tus solicitudes y cotizaciones.
Entregar una experiencia personalizada y eficiente.
Contactarte con fines comerciales o de atención al cliente.
Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. ¿Compartimos tus datos?

Proveedores logísticos y couriers para cotizaciones y envíos.
Plataformas tecnológicas para operación del sitio.
Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido.
Todos nuestros socios están sujetos a cláusulas de confidencialidad.

4. Cookies y tecnologías similares

Medir y analizar el tráfico del sitio.
Ofrecer contenido relevante y personalizado.

Puedes configurar o rechazar cookies desde tu navegador.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.

6. Tus derechos

Acceder a tus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos.
Solicitar su eliminación cuando no sean necesarios.
Retirar tu consentimiento.
Oponerte al tratamiento con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a correo@delpagroup.cl.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Revisa esta página para ver la fecha de última modificación.

8. Uso de datos de servicios de Google

Nuestra aplicación utiliza servicios de Google para mejorar tu experiencia. Al usar estas funciones, aceptas las siguientes condiciones:

8.1 Inicio de sesión con Google

Cuando inicias sesión con Google, accedemos a:

Tu dirección de correo electrónico para identificarte en nuestra plataforma.
Tu nombre para personalizar tu experiencia.
Tu foto de perfil (opcional) para mostrar en tu cuenta.

Estos datos se utilizan exclusivamente para crear y gestionar tu cuenta en Delpa Group. No compartimos esta información con terceros para fines publicitarios.

8.2 Google Calendar

Si autorizas el acceso a Google Calendar, utilizamos esta información para:

Crear eventos relacionados con tus envíos y reuniones.
Leer tu disponibilidad para agendar reuniones.
Sincronizar fechas importantes de tus operaciones logísticas.

El acceso a tu calendario es opcional y puedes revocarlo en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google.

8.3 Almacenamiento y seguridad

Los tokens de acceso de Google se almacenan de forma segura y encriptada.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos de Google con terceros.
Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Google: https://myaccount.google.com/permissions