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Movendo o mundo:tendências e conhecimentos em logística global

Um espaço para explorar inovação, melhores práticas e perspectivas no transporte marítimo, terrestre e multimodal — pensado para profissionais que buscam otimizar cada etapa da cadeia logística.

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A importância do Know-How: Tecnologia criada desde a operação

Revistas
28 de jan. de 2026

Num cenário cada vez mais competitivo, escolher um fornecedor de tecnologia na área logística exige mais do que recursos digitais. Trabalhar com uma empresa como a Delpa, que vivencia diariamente os desafios da operação, pode ser o diferencial entre uma cadeia eficiente e uma sobrecarregada de processos desnecessários.Com 28 anos no setor logístico, a Delpa aprendeu com a experiência e desenvolveu soluções próprias como o TMS e o Last Mile, com foco em eliminar atritos operacionais, aumentar a visibilidade em tempo real e simplificar tarefas complexas.Principais desafios das empresas logísticas hojeBaixo desempenho no OTIF (entrega no prazo e completa): Falta de coordenação e limitações operacionais dificultam entregas eficientes, afetando diretamente a experiência do cliente e o desempenho geral da operação.Soluções tecnológicas engessadas: Muitas plataformas disponíveis não se adaptam às necessidades reais dos clientes. Soluções genéricas com módulos irrelevantes tornam-se mais um obstáculo do que uma ajuda.Roteirização ineficiente e impacto ambiental: Falhas no planejamento resultam em custos operacionais elevados e aumentam a pegada de carbono, dificultando o alcance de metas sustentáveis.Delpa Tecnologia: Soluções criadas desde a baseA Delpa Tecnologia nasce da prática logística. Cada módulo foi pensado com base em anos de operação. Mais do que funcional, o sistema é empático com quem o utiliza diariamente.Delpa TMS: Tecnologia completa para operações logísticas de alto desempenhoO TMS da Delpa é um sistema modular que atende a toda a cadeia logística. Adaptável a empresas de diversos portes, atende inclusive a operações complexas como mineração e varejo.Módulos principais do Delpa TMSRouting – Planejamento de rotas inteligente, torre de controle em tempo real, alertas de risco e controle OTIF, roteirização dinâmica conforme tipo de veículo e restrições específicas do cliente.Shipping – Execução e rastreabilidade do transporte, comparação de tarifas, geração de etiquetas, gestão de devoluções, e notificações em tempo real para o cliente e o operador.Omnicore – Integração com marketplaces, ERPs e e-commerces. Atualização automática de preços e estoque, centralização de pedidos e relatórios unificados.Warehousing – Gestão de estoques em múltiplas localidades, controle de entradas e saídas, picking otimizado e rastreabilidade por SKU, lote ou pedido.Por que escolher o Delpa TMS?Melhora o OTIF com controle total da operação O sistema permite monitoramento de frota em tempo real, automação de tarefas e gestão do ciclo completo do pedido.Personalização como regra, não exceção Diferente de soluções genéricas, o TMS da Delpa se adapta ao fluxo operacional de cada cliente, promovendo mais eficiência interna.Roteirização eficiente, menos custos e impacto ambiental Com algoritmos inteligentes, reduz-se quilometragem, combustível e tempo ocioso, otimizando recursos e contribuindo para um futuro mais sustentável.Delpa TMS é uma solução criada por quem vive a logística. Uma plataforma estratégica, flexível e capaz de crescer junto com o seu negócio.

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Inovação e Automação: O Futuro dos Processos Empresariais

Revistas
03 de nov. de 2025

Na era da transformação digital, as empresas precisam se adaptar e evoluir para se manterem relevantes e competitivas. A Delpa Tecnologia, divisão pioneira do Delpa Group, assumiu um papel estratégico ao liderar a inovação e a automação de processos empresariais.História e Evolução A Delpa Tecnologia surgiu como uma extensão estratégica do Delpa Group, aproveitando décadas de experiência acumulada no setor tecnológico. Segundo Daniel Urra, CEO do Delpa Group, “buscávamos fornecer soluções digitais avançadas para atender às demandas do mercado moderno, com foco na automação de processos internos, exploração de novos modelos de negócio e diversificação da nossa proposta de valor”.Missão e Visão: Pilares da Inovação A missão da Delpa Tecnologia é tornar-se referência em criatividade e inovação tecnológica. “Nosso objetivo é desenvolver tecnologia de ponta que simplifique e enriqueça a experiência do cliente, com soluções digitais automatizadas, eficientes e inovadoras”, afirma Urra. Sobre a visão, ele complementa: “queremos ser a escolha preferida dos nossos clientes, oferecendo softwares e soluções que simplifiquem operações, aumentem a produtividade e reduzam custos”.O Impacto da Automação e Digitalização Automatizar e digitalizar processos é essencial para empresas que desejam crescer de forma sustentável. A Delpa Tecnologia compreende que a inovação contínua é indispensável para sobreviver num mercado dinâmico. Essa filosofia posicionou o Delpa Group como exemplo de como a tecnologia pode otimizar operações e manter empresas competitivas.Inovação Contínua como Mandato Empresarial Num mundo onde a informação em tempo real é vital para decisões estratégicas, a Delpa Tecnologia reforça seu compromisso com a inovação contínua. Além de otimizar seus processos internos, desenvolve soluções disruptivas que mantêm seus clientes na vanguarda do mercado. “Incorporamos tecnologias emergentes como Inteligência Artificial (IA) para oferecer soluções que atendam às demandas atuais e permitam futuras expansões estratégicas”, explica Urra.Áreas de Atuação e Especialização Técnica A Delpa Tecnologia, com seu know-how e trajetória consolidada, oferece suporte em áreas como:Desenvolvimento de Software PersonalizadoCriação de Aplicativos MóveisConsultoria em TI, Redes e TelecomunicaçõesIntegração de APIs e Tecnologias (REST, GraphQL, WebSocket, WebHook)Criação Rápida de Sites Corporativos e ComerciaisGestão de Serviços em NuvemDesenvolvimento com Inteligência ArtificialOtimização de Modelos de IA Pré-TreinadosAnálise e Soluções em Ciência de DadosPentesting e Hacking ÉticoWeb Scraping e Otimização SEOArquitetura Tecnológica EscalávelConsultoria em CibersegurançaSoluções de Biometria (Reconhecimento facial, digitais)Com 28 anos de experiência, a Delpa Tecnologia não apenas segue as tendências tecnológicas – ela as lidera. Em um mundo empresarial em constante movimento, o Delpa Group destaca-se como motor de transformação e arquiteto do futuro digital.

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Comprehensive Logistics and Transport Solutions for B2B and B2C Companies

Revistas
16 de mai. de 2025

A DELPA, por meio de sua divisão de SUPPLY CHAIN, oferece soluções integradas para a cadeia logística das empresas, tanto em transporte quanto em distribuição para os canais B2B e B2C. Além disso, conta com serviços de última milha para o canal e-commerce em Santiago e nas regiões. Com mais de 28 anos de experiência no transporte de cargas no Chile, o DELPA GROUP se consolidou como uma das principais empresas do país, atendendo setores como varejo, mineração, automotivo, entre outros. Cynthia Raccoursier, Gerente de Operações Nacionais – Supply Chain do DELPA GROUP, destaca: “Somos uma empresa com estrutura própria de armazéns em várias regiões do Chile, além de uma frota moderna e diversificada, o que nos permite transportar todos os tipos de cargas, adaptando-nos às necessidades de cada operação e setor.” Serviços de Transporte Tipos de carga: Seca geral, perigosa, refrigerada e sobredimensionada. Frota de veículos: Vans de entrega de última milha (1.000 a 5.000 kg); caminhões ¾ fechados e abertos (5.000 a 15.000 kg); caminhões e carretas fechadas/abertas (15.000 a 25.000 kg); e carretas plataforma para cargas especiais. Portos: Cobertura nos principais portos do país para cargas terrestres em contêineres (importação e exportação), carga solta, consolidada ou de projeto, conectando com todas as cidades. Aeroportos: Cobertura nos principais aeroportos para carga terrestre consolidada ou exclusiva de importações/exportações. Região Metropolitana: Serviços de última milha (e-commerce) e B2C, desde pedidos pequenos até grandes. Também realizamos transporte B2B com modalidades ponto a ponto, multiponto, caminhão dedicado ou consolidado, além de cargas especiais sobredimensionadas. Regiões: Cobertura completa a partir de Santiago para todas as regiões do Chile, de Arica a Punta Arenas, com caminhões exclusivos, cargas consolidadas ou sobredimensionadas. Serviços de Armazém Santiago: Armazéns para armazenagem e distribuição, desconsolidação de contêineres e cross docking. Regiões: Armazéns em Talca, La Serena, Arica e outras cidades, com os mesmos serviços de Santiago. “Queremos melhorar os prazos de entrega, especialmente para e-commerce,” explica a executiva. Portos: Flexibilidade no armazenamento de contêineres para empresas com grandes volumes. “Essa flexibilidade nos torna a solução ideal para grandes operações logísticas,” diz Raccoursier. Aluguel Mensal de Caminhões Veículos com dedicação exclusiva para logística e distribuição, com possibilidade de personalização da marca do cliente. Serviços de RH Internos ou Terceirizados DELPA oferece ferramentas tecnológicas, pessoal qualificado e know-how para apoiar os clientes com equipe interna ou terceirizada dedicada. Serviços de Tecnologia A tecnologia é um dos pilares da DELPA. Nossos clientes têm acesso e controle em tempo real via plataformas próprias. O software exclusivo se integra com GPS e aplicativos de motoristas, e também via API com CRMs, garantindo visibilidade e rastreabilidade 24/7. Sustentabilidade e Certificações A DELPA está comprometida com o meio ambiente, renovando sua frota com veículos elétricos e caminhões Euro VI para reduzir a pegada de carbono. “Nosso plano 2024–2025 prevê mais de USD 2 milhões em investimentos,” afirma a executiva. “Além de reduzir emissões, recebemos o selo GIRO LIMPIO, estamos registrados no Ministério de Energia Limpa e participamos ativamente de fóruns e seminários ambientais,” conclui Cynthia Raccoursier.

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Invista em veículos elétricos para nossa logística de última milha

Act, Delpa Group
10 de out. de 2025

Seis novos veículos elétricos, de um total de 30 unidades, agora compõem a frota da Delpa para seus serviços de distribuição de última milha. A empresa investiu em 30 unidades, que serão instaladas até 2025, com o objetivo de promover métodos de transporte mais eficientes e ecologicamente corretos.O Delpa Group, empresa multinacional com mais de 26 anos de experiência como operador logístico no Chile, oferece aos seus clientes serviços que abrangem toda a cadeia logística de transporte de cargas nacionais e internacionais. "Graças à nossa sólida estrutura, com escritórios próprios e frota de veículos, além de armazéns especialmente equipados e plataformas tecnológicas próprias, conseguimos movimentar todos os tipos de carga e dar suporte aos nossos clientes em toda a sua cadeia de suprimentos", explica Daniel Urra, presidente do Delpa Group.Hoje, a Delpa, como parte de sua estratégia de inovação contínua e alinhada às novas tendências de mercado, está reforçando sua frota de veículos de última milha com vans elétricas. As novas unidades são cinco modelos Maxus eDeliver 9 e um Maxus eDeliver 3. "Sabemos que as cidades estão cada vez mais poluídas e congestionadas por veículos, e que a tendência é buscar novos métodos de transporte mais eficientes e ecologicamente corretos. Nesse sentido, e como uma empresa de logística com responsabilidade social corporativa, acreditamos que podemos contribuir com a nossa parte para a redução da pegada de carbono", enfatiza Daniel Urra.Nesse sentido, acrescenta o executivo, é fundamental a aposta na eletromobilidade de última milha, onde a implementação de veículos elétricos deverá ser uma das principais estratégias para mitigar os impactos ambientais da indústria de logística e distribuição.Especialistas em última milhaO Delpa Group é reconhecido como um dos mais importantes e renomados operadores logísticos em seus serviços de última milha, especialmente na Região Metropolitana, Talca e La Serena. Este serviço se destaca por ser oferecido por meio de frota própria e pela disponibilidade de tecnologia integrada ao cliente (rastreamento online e aplicativo para motorista), que permite monitorar o status do pedido, prazos de entrega, localização, status do incidente, devoluções, recebimentos, etc. "Grandes empresas como Walmart, Electrolux, Metrogas e Tremus confiam em nossa última milha. Esse é mais um motivo pelo qual quisemos nos aventurar na eletromobilidade, pois, além de oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes, estamos ajudando a reduzir suas pegadas de carbono e a fazer parte de suas estratégias de sustentabilidade", afirma o executivo.Rumo a uma logística inteligente, criando e inovando para o futuroAlém do compromisso de ter uma frota totalmente elétrica até 2030, a área de tecnologia do Delpa Group trabalha arduamente no desenvolvimento de plataformas e integrações tecnológicas para melhorar a logística e a produtividade de seus próprios processos, bem como de seus clientes e fornecedores.“Em alguns meses, compartilharemos novidades sobre esses projetos inovadores, que visam evoluir para uma logística inteligente por meio de novas tecnologias”, conclui Urra.Maxus eDeliver 9 e Maxus eDeliver 3Ambos os modelos possuem padrão de carregamento europeu ecologicamente correto e se tornaram grandes aliados no transporte de cargas. O eDeliver 9 tem um alcance máximo de 248 km, uma capacidade de 9,7 m3 e 11 m3 e uma carga útil máxima de 1.200 kg. Enquanto isso, o Maxus eDeliver 3 é capaz de percorrer mais de 200 km e transportar até 1.000 kg. Possui um volume de carga interno de 4,8m3 e 6,3m3.Veículos personalizadosPara atender às necessidades de seus clientes, o serviço de distribuição de última milha do Delpa Group também oferece a opção de personalizar os veículos com a gráfica corporativa do cliente, mediante solicitação.

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Serviços de excelência para transporte internacional de cargas

Revistas
05 de set. de 2025

O DELPA Group, uma empresa multinacional com mais de 28 anos de experiência no Chile como operador logístico, está estabelecido no negócio de transporte internacional de cargas em todos os serviços e modais: aéreo, marítimo e terrestre.O DELPA Group tem cobertura internacional e alcança mais de 50 países em cinco continentes. Além disso, conta com escritórios em 20 países para atender com agilidade às necessidades logísticas de seus clientes, sejam elas para operações de importação ou exportação, oferecendo assim um serviço completo porta a porta.O DELPA Group se destaca no mercado por ser uma empresa flexível e que se adapta às necessidades de cada um de seus clientes, que atualmente somam mais de 5.000 nas Américas.Serviços PersonalizadosUma das maiores e mais reconhecidas qualidades do Grupo DELPA é seu compromisso com a excelência no atendimento e o atendimento personalizado ao cliente, prestado por meio de suas diversas equipes de colaboradores, totalizando mais de 250 funcionários diretos e mais de 1.500 indiretos em todos os seus escritórios. “Cada cliente, independentemente do tamanho ou volume, é único para o DELPA Group”, afirma Fernando Sánchez, Gerente Corporativo de Operações Internacionais do DELPA Group.O executivo acrescenta que "apesar dos imprevistos que possam surgir, tão típicos do setor de logística, nos esforçamos ao máximo para superar as expectativas dos nossos clientes em cada remessa. Para isso, estamos comprometidos em encontrar soluções concretas por meio de um serviço de alta qualidade."A tecnologia como pilar fundamentalOutro fator relevante na proposta do DELPA Group é que se trata de uma empresa comprometida com a produtividade por meio da inovação tecnológica. "Estamos trabalhando constante e permanentemente na atualização dos nossos CRMs, que se conectam e se integram via APIs aos sistemas de TI dos nossos clientes. Dessa forma, eles têm acesso às nossas plataformas web para rastrear ou cotar fretes online 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem custos", explica o executivo.O DELPA Group também conta com um Departamento de Engenharia composto por 20 profissionais com expertise em integração e desenvolvimento de software, sempre disponíveis para atender a quaisquer necessidades tecnológicas de seus clientes. "Dessa forma, conseguimos adaptar nossos serviços às necessidades de cada cliente, ajudando-os a melhorar a qualidade das informações em tempo hábil", diz Sánchez.Um aliado estratégicoComo uma empresa com alcance global, o DELPA Group oferece vantagens competitivas no setor de transporte internacional de cargas. Ela permite que a empresa negocie contratos corporativos e globais com diversas empresas de transporte, companhias aéreas, transportadoras e seguradoras, para ter acesso a tarifas preferenciais que são repassadas aos seus clientes.Para o gerente corporativo de operações internacionais da empresa, as empresas importadoras e exportadoras não buscam apenas um operador logístico — dos quais há uma grande variedade no mercado, tanto formal quanto informal —, mas também um parceiro estratégico confiável e experiente que possa ajudá-las a obter bons preços em suas rotas preferidas, oferecer bons tempos de trânsito e lidar com imprevistos. “Por isso, comprometimento, confiança e segurança são fatores-chave para o DELPA Group, qualidades que nos ajudaram a consolidar nossa posição no mercado e atualmente contamos com centenas de clientes, muitos dos quais confiam em nossos serviços há mais de 20 anos”, enfatiza o executivo.Como operador logístico com experiência e longa história, o DELPA Group oferece suporte consistente e permanente aos seus clientes e atende com sucesso às suas necessidades em tempo hábil.Certificação IATAComo parte do plano estratégico do DELPA Group, iniciou-se em 2023 o processo para que sua rede de escritórios obtenha a certificação IATA (International Air Transport Association), atualmente credenciada para Brasil, México, Colômbia, Argentina, EUA e Chile. "Essa conquista nos permite nos posicionar ainda mais no mercado de transporte aéreo de carga, expandir nossa rede global, otimizar a gestão operacional, melhorar nossa competitividade e aprimorar nossa oferta de serviços aos nossos clientes", afirma Fernando Sánchez.

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Somos os parceiros estratégicos ideais

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20 de mai. de 2025

Mais de 28 anos de experiência no Chile e no Mercosul, 20 escritórios nas Américas e na Europa e uma rede de parceiros estratégicos (agentes) nos cinco continentes dão suporte à oferta de agenciamento de carga do Delpa Group.Por meio de uma oferta de serviços robusta, o Delpa Group oferece aos seus clientes cobertura global para suas importações e exportações em mais de 50 países por via aérea, marítima e terrestre. Sobre seu valor agregado, Daniel Urra, presidente do Grupo Delpa, destaca que “somos uma das poucas empresas no Chile com infraestrutura própria para oferecer serviços integrais em toda a cadeia logística (internacional e nacional), atendendo às necessidades atuais da cadeia de suprimentos”.Outro fator relevante, alinhado à sustentabilidade, é que a divisão nacional do Delpa Group possui frota própria de veículos, que vão desde vans elétricas para embarques de última milha do e-commerce até caminhões e rampas para embarques de projetos (lowboys).Na opinião do executivo, a capacidade de ter um bom agenciamento de cargas que garanta qualidade de serviço e atenção depende de múltiplos fatores. "No entanto, o mais importante é conhecer seus clientes — seu histórico, estrutura e estabilidade financeira, entre outras variáveis ​​— para apoiá-los em todos os seus projetos e projeções de crescimento", diz Urra. Por que Delpa? Daniel Urra detalha os 11 motivos pelos quais a empresa é uma excelente parceira estratégica para seus clientes.1. Experiência: 26 anos de experiência, histórico, excelência, aprendizado e valor agregado.2. Clientes: Mais de 5.000 clientes (grandes, médias, pequenas e microempresas).3. Equipe de RH: Mais de 150 colaboradores diretos e internos. Experiência, know-how e excelência profissional.4. Tecnologia de ponta: CRM e plataformas tecnológicas de desenvolvimento próprio. Inovamos constantemente para evoluir e atender às necessidades do presente e do futuro, simplificando o trabalho de clientes, colaboradores e fornecedores.5. Estrutura e infraestrutura: Mais de 1.000 m2 de escritórios e instalações administrativas como ativos, complementados por centros logísticos de mais de 5.000 m2 para armazenagem e serviços de distribuição nacional em Santiago, Talca e La Serena.6. Frota própria de veículos: Mais de 50 unidades de diversos tamanhos para atender necessidades e emergências (cargas secas, perigosas, refrigeradas ou especiais, superdimensionadas ou com peso extra). Contamos com unidades abertas e fechadas, entre outras, para 1.000 quilos de embalagens até 70.000 quilos de cargas de projeto para diversos tipos de mercadorias.7. Escritórios próprios no exterior: 15 escritórios nas Américas e na Europa, complementados por uma rede de agentes nos cinco continentes.8. Sustentabilidade com o ecossistema: Totalmente comprometido com o meio ambiente. Temos um plano de investimento para incorporar e substituir veículos de combustão por elétricos (aproximadamente US$ 3 milhões nos próximos cinco anos).9. Cadeia logística abrangente: cobrimos toda a cadeia logística dos nossos clientes com nossa própria estrutura, de acordo com suas necessidades específicas, desde a última milha até a carga de projeto.10. Integrações de API: Capacidade de integrar nossos sistemas com os de nossos clientes para fornecer a eles melhor visibilidade e rastreabilidade sobre o controle e gerenciamento de sua logística.11. Serviço completo e abrangente: Logística nacional; Logística internacional; e armazenagem e estoque. Principais rotas da empresa: Aéreo-marítimo: Estados Unidos, México, Alemanha, Espanha, Itália, França, Inglaterra; Terrestres internacionais: Brasil, Argentina, Peru, Bolívia, Uruguai, Paraguai; Transporte terrestre nacional: Santiago, Talca e La Serena (última milha) e em todo o Chile, com transporte de carga completa (FTL) e transporte de carga parcial (LTL)

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Delpa apresenta os sistemas SRM-CRM e lidera a inovação no Último Mila

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10 de jun. de 2025

A melhor continuação é um desafio sem fim no Grupo Delpa, empresa de transporte e logística de carga nacional e internacional aérea, marítima e terrestre, com 27 anos de trajetória. Como disse Daniel Urra, Presidente do Grupo Delpa, “aperfeiçoar o atendimento ao cliente faz parte de nossa filosofia corporativa, o que nos levou a desenvolver as plataformas de software SRMCRM, Supplier Relationship Manager & Customer Relationship Manager”.Uma única plataforma para centralizar as informações mais relevantes dos clientes. Isso é SRM-CRM, o software que desde 2023 está à disposição das empresas e suas áreas de cadeia de suprimentos, compras, abastecimento, aquisições, vendas e compras. "Através desta plataforma, os clientes podem gerenciar e gerenciar de forma eficiente e eficaz sua logística nacional de carga ou os envios de todos os seus provedores de transporte de maneira centralizada. Isso lhes permite ter controle em tempo real sobre a trazabilidade da carga, como para compras, vendas ou traslados entre centros de distribuição", indica Daniel Urra.Seguimento e controle de princípio até o finalO SRM-CRM permite que as empresas acessem economias em custos de transporte, trânsito, prazos de entrega, segurança, melhor atendimento ao cliente final e maior visibilidade e desempenho sobre o processo e qualidade de serviço e atenção a cada um dos fornecedores contratados na cadeia de transporte de suas mercadorias.Através de APIs, SRM-CRM se integra de maneira ideal entre clientes e fornecedores. Os especialistas chamam “uma verdadeira torre de controle”, que permite disponibilizar a informação on-line e a tomada de decisões proativas, para dar visibilidade e trazabilidade completas, desde o reconhecimento do remetente até a recepção final do destinatário."Nossa plataforma SRM-CRM registra as entregas minuto a minuto, além de visualizar os veículos e condutores dos provedores que gerenciam suas cargas do último milhão ou distribuição, sejam essas cargas consolidadas ou cargas exclusivas na modalidade B2B ou B2C. Asimismo, os clientes podem personalizar as comunicações com o cliente final - o destino - através de e-mail ou WhatsApp com a imagem corporativa de sua própria empresa, ou também conectando sua página web com SRM-CRM, permitindo ao destinatário fazer o rastreamento final e alcançando um nível de serviço ideal”, explica o executivo.Para as vendas de trazabilidade e rastreamento em tempo real, o SRM-CRM resume entre seus benefícios o fato de ser uma plataforma de software autônoma e independente, porque como o sinal Daniel Urra, o cliente não é obrigado a que Delpa realice as frotas. Você pode usar Delpa como empresa de transporte para fazer as frotas do último milhão ou apenas trabalhar com a plataforma de software.Últimos milhões eletromóveis e sustentáveisDelpa conta com uma frota de caminhões e caminhões para o serviço do último milhão ou distribuição local nas regiões Metropolitana, IV, V e VII, através de serviços com veículos dedicados, consolidados regulares, ponto a ponto ou multiponto, dependendo da necessidade logística de cada cliente. Os serviços de entrega também são variados: mesmo dia, dia seguinte ou serviço padrão, todo gerenciado e gerenciado pela plataforma SRMCRM de Delpa."Como empresa de transporte estamos comprometidos com a mobilidade elétrica, por isso uma grande parte de nossa frota é elétrica e cumpre a norma EURO VI. Contamos com o selo GIRO LIMPIO do Ministério de Energia e estamos no processo de obtenção da Certificação da Huella de Carbono, do Programa 'Huella Chile'", concluiu o Presidente do Grupo Delpa.Mais informações aqui em www.delpagroup.com

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“Mudaremos a história da logística do transporte de carga terrestre”

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20 de mai. de 2025

Truck Delpa é o novo aplicativo do Grupo Delpa para o rastreamento de carga terrestre nacional e internacional de seus clientes. Esta inovação tecnológica veio revolucionar a forma de fazer logística desta empresa multinacional, que nasceu em Santiago há 21 anos e hoje tem 12 escritórios próprios, com presença em toda a América do Sul, América do Norte e Europa.Quais serviços o Delpa Group oferece aos seus clientes?Nossa presença com escritórios próprios em 12 países, além da rede de sócios estratégicos com que contamos a nível mundial, nos permite chegar a mais de 50 países, convertendo-nos no único operador logístico sul-americano com este nível de cobertura. Tanto em relação aos nossos serviços, cobrimos toda a cadeia logística, tanto no transporte terrestre nacional e internacional, como nos serviços aéreos, marítimos e de armazenamento. Em última análise, fornecemos aos nossos clientes soluções integrais para toda a cadeia logística, e isso pode decidir se contratar o serviço completo ou apenas uma parte. Até a data, temos mais de 5.000 clientes de todas as indústrias e tamanhos apenas na América do Sul.Como você teve a ideia de desenvolver o Truck Delpa?Temos um plano estratégico de crescimento para 2030, que tem a intenção de aumentar o número de países com escritórios próprios no mundo para 33. Ao mesmo tempo, nossa cultura organizacional está muito focada no cliente, em termos de qualidade, serviço de excelência e eficiência.Nesta linha sabemos que o conceito de cliente mudou completamente em relação ao que era há cinco anos, devido aos avanços tecnológicos. Hoje, não é suficiente apenas entregar um bom serviço e uma boa atenção: o cliente exige rapidez nas comunicações, respostas e soluções imediatas. É por isso que, como uma empresa com visão de futuro, no qual o transporte terrestre é um dos serviços chaves da empresa, decidimos desenvolver, com base em nossa experiência, uma aplicação completa e moderna de Rastreamento de Carga Terrestre Nacional e Internacional.Em que consiste esta aplicação e como funciona?Em um mundo que está mudando, as empresas que possuem tecnologias inovadoras serão aquelas que dominarão o mercado, pois também agregarão eficiência operacional aos seus processos, tenderão a vendas comparativas e competitivas, e poderão se diferenciar e se adaptar ao cliente do futuro.Neste aspecto, tomamos o desejo de nos transformar em uma empresa líder em tecnologia e soluções logísticas e em geral Truck Delpa. Este é um aplicativo (App) que pode ser baixado em um celular ou dispositivo móvel, que permite otimizar o tempo de nossos clientes, desde a possibilidade de verificar toda a rota e cadeia logística de sua carga, a qualquer hora e de qualquer lugar.Através dela, o cliente pode saber, on-line e em tempo real, onde está sua carga, para fazer um acompanhamento. Ao mesmo tempo, também há a possibilidade de autogestão da contratação do serviço de um caminhão, de qualquer parte da América do Sul, pois o sistema mostra on-line todos os caminhões que estão circulando. Em resumo, você pode fazer todo o gerenciamento por meio deste aplicativo, desde a solicitação de um caminhão até o pagamento do serviço.Quais são as projeções e expectativas do Truck Delpa?Atualmente, o aplicativo que está funcionando para nossos clientes, mas nossa proposta é abri-la no mercado em geral, onde pode ser utilizado por pessoas naturais e transportadores, transformando-o em um ponto de encontro entre aqueles que precisam de serviços de transporte e quem os oferece. No segundo semestre liberaremos a aplicação e esperamos que se convier em toda uma revolução, que será capaz de mudar a história da logística do transporte de carga terrestre.

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Soluções de movimento: Como conectar e ativar o mundo desde o último milhão

Revistas
20 de mai. de 2025

Melhorar a eficiência e a simplificação dos processos de transporte e logística são fundamentais para o correto funcionamento dos operadores logísticos, mas a grande diferença que há é que tem em conta é o ponto dos clientes e clientes finais sempre no centro de qualquer operação.Como Delpa se adaptou à evolução e às necessidades dos usuários?Em Delpa, o cliente sempre será o centro de nossa inspiração. Todos os nossos processos, produtos, serviços e novas áreas de negócios foram pensados ​​para facilitar sua experiência com soluções logísticas de nível nacional e internacional. É por isso que nossos serviços do último milhão têm entregas de 24, 48 e 72 horas, e contamos com um monitoramento constante através do nosso CRM que garante o rastreamento e a trazabilidade das encomendas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isto é, como nos cobramos de manter e garantir as expectativas que os consumidores têm, convertendo-nos no braço direito de nossos clientes para fazer cargas de todas as suas operações logísticas.Como Delpa mantém o cliente no centro de todas as suas operações?Os consumidores a cada dia são mais exigentes e repudiam as ineficiências, esperas e problemas de comunicação. En Delpa, 99% de nossa entrega do último milhão é entregue no tempo estipulado. Além disso, cada notificação de trazabilidade de carga que recebe o cliente final foi personalizada com a marca de nossos clientes, você sabe que um bom serviço soma pontos para que os clientes finais se comprometam com as marcas e os voltem a comprar.Você considera que o último milhão é vital para a economia dos países?No cenário atual, a pandemia funcionou como um catalisador da economia. Todas as empresas vão diretamente para os clientes. No caso de um Pyme ou qualquer empresa de varejo não ter um carrinho de compras, simplesmente vai para fora do mercado. Se hoje as vendas online representam 20% das compras, no futuro estará entre os 50 ou 60%.Qual foi o último milhão de desafios no Chile?O desafio maior é como manejamos as mudanças de demanda do serviço. É lógico que como isso vai aumentar no tempo, as empresas não podem empezar o aumento da frota de caminhões ou veículos de carga porque é riesgoso, por isso, o modelo de tercerização e formar um mini transportadores, tem que ir da mão do crescimento das empresas. A estratégia que tem que fazer é fazer com que outras pessoas que tenham veículos de carga se juntem a nós, porque pelo contrário nos converteríamos em um administrador de frota e não em um gerenciador de expectativas.Como Delpa aproveita ao máximo o potencial do comércio eletrônico?Para sacar o máximo de potencial do comércio eletrônico é fundamental saber estabelecer limites e gerenciar as expectativas dos clientes. Para lograr esse objetivo, é fundamental trabalhar em conjunto com eles e analisar e avaliar cada necessidade e, no caso, de que se requer mais recursos, deve-se aumentar de maneira paulatina, como de pessoal, frotas de veículos ou infraestrutura.

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Um operador logístico 360º que entende o negócio

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22 de mai. de 2025

Como operador logístico com experiência e longa história, o DELPA Group oferece suporte consistente e permanente aos seus clientes e atende com sucesso às suas necessidades em tempo hábil.Em um ambiente cada vez mais exigente e competitivo, a verdadeira logística deixou de ser uma commodity e se tornou um fator estratégico e diferenciador nas operações globais. Hoje, as empresas exigem controle em tempo real sobre a rastreabilidade de suas operações. Eles buscam otimizar e automatizar seus processos, reduzir tempo e custos, tomar decisões imediatas com dados online e melhorar e garantir entregas pontuais. Por essas razões, eles exigem mais do que um provedor de transporte: eles precisam de um parceiro estratégico com experiência, tecnologia, know-how, capacidade e infraestrutura. Essa tem sido a visão do Grupo DELPA há mais de 30 anos.O DELPA Group está posicionado como um operador logístico de 360 ​​graus com cobertura global (terrestre, aérea, marítima e multimodal) em mais de 50 países. Possui escritórios próprios e uma rede de agentes na América, Europa, Ásia, África e Oceania. “Nossa proposta de valor não se limita ao transporte de mercadorias; é um serviço integral que inclui o desenho, a implementação, a otimização e a digitalização de soluções logísticas completas, adaptadas a cada tipo de indústria, volume, modalidade e tipo de carga”, explica o Grupo DELPA, como operador logístico com experiência e trajetória. Equipe de Operações INTL do Grupo DELPA na Feira Intermodal 2025, Brasil. Outra marca registrada do Grupo DELPA é a personalização e profissionalização de cada serviço e o uso de tecnologias de ponta. “Contamos com profissionais especializados em todas as etapas do processo logístico: engenheiros, operadores, executivos de vendas e especialistas em regulamentações internacionais, que trabalham juntos para desenhar soluções sob medida para cada necessidade, priorizando sempre o conhecimento profundo dos negócios dos nossos clientes”, afirma a empresa.O DELPA Group está ativamente envolvido nas operações de seus clientes, sejam elas cargas pequenas, padrão, superdimensionadas, consolidadas, somente contêineres ou somente caminhões, ou negócios de comércio eletrônico de última milha. "Atuamos como uma extensão das equipes de logística dos nossos clientes, nos tornando um parceiro estratégico para o design e desenvolvimento de OTIFs que atendem e superam as expectativas de negócios", acrescentam.Agente de Carga DigitalO DELPA Group se destaca como um dos principais operadores de logística digital do mundo. Por meio de sua plataforma web, os clientes podem acessar uma infinidade de ferramentas de trabalho, permitindo-lhes aprimorar seus processos e automatizar tarefas manuais. O DELPA Group indica que "em www.delpagroup.com, nossos clientes podem, por exemplo, cotar serviços marítimos, aéreos e terrestres on-line; acessar tarifas contratuais preferenciais; consultar itinerários globais; rastrear suas remessas em tempo real a partir de uma única plataforma, entre muitas outras opções".Todas essas ferramentas foram projetadas e desenvolvidas pelo DELPA Group para agilizar os processos de cotação, facilitar a tomada de decisões e reduzir a dependência operacional, liberando tempo e recursos para seus clientes. A combinação de experiência, pessoal técnico, soluções tecnológicas e presença global permitiu que empresas de vários setores e países confiassem no DELPA Group como seu fornecedor de logística abrangente. O DELPA Group não fornece soluções padrão: ele cria experiências logísticas personalizadas que se adaptam, escalam e evoluem junto com seus clientes. O DELPA Group convida os interessados ​​em saber mais sobre seus serviços a visitar www.delpagroup.com e descobrir como podem obter uma logística mais eficiente em qualquer lugar do mundo.

Delpa Group - Soluciones tecnol\u00f3gicas log\u00edsticas

Um ecossistema de logística e software projetado para empresas que movem o mundo

Somos um Freight Forwarder com mais de 30 anos de experiência e capacidades tecnológicas próprias. Desde cargas internacionais até otimização de rotas, TMS, rastreamento multimodal e medição de CO2, conectamos todos os pontos da sua cadeia logística em um só lugar.

Delpa Suite
Otimize rotas e gerencie entregas em tempo real
Plataforma de última milha com roteamento inteligente, rastreamento ao vivo, aplicativo para entregadores e análise operacional.
OMNICARRIER
TMS para controlar toda a sua cadeia de transporte
Rastreamento online, itinerários e notificações de armadores, companhias aéreas, caminhões e courier. Tudo centralizado em uma única plataforma em tempo real.
MOVING TRUCK
Gestão digital de transporte terrestre
Atribua viagens, controle frotas, gerencie disponibilidade de caminhões e habilite rastreamento operacional para clientes.
IA AUTOMATIONS
Automação logística com IA
Agentes virtuais operacionais que reduzem horas-homem: rastreamento de contêineres, alarmes, relatórios, sincronização de booking e fluxos de trabalho inteligentes.
CARBON TRACKER
Meça e reduza a pegada de CO2 da sua logística
Calcule emissões por rota, modal e transportadora. Relatórios ESG, painéis e recomendações automáticas para redução.
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